Termékeinket vegyészmérnök kollégánkkal készítjük, akinek évtizedes tapasztalata van a natúrkozmetikumok világában. Hosszú ideig teszteljük és finomítgatjuk őket, mielőtt helyet kapnak a PomPom webáruház polcain. Nagy hangsúlyt fektetünk a minőségre, ezért bátran vállaljuk a 100% pénzvisszafizetési garanciát.
Amennyiben kipróbálás után mégis vissza szeretnéd küldeni valamelyik termékünket; esetleg nem a bőrtípusodnak megfelelő PomPomot választottál vagy utólag derült ki, hogy valamelyik összetevőjére allergiás vagy, akkor add fel postán a megmaradt termék minimum kétharmadát a vásárlástól számított 30 napon belül, és mi visszautaljuk a teljes vételárat. A csomagvisszaküldés postaköltségét sajnos nem tudjuk átvállalni.
Fontos, hogy a csomagba rakj bele egy levelet, amiben leírod, mi a panaszod a termékkel, ill. add meg a nevet, a megrendelésazonosító számot vagy az e-mail címet, amiről a rendelést leadtad és egy bankszámlaszámot, ahova a pénzt vissza tudjuk utalni.
Amennyiben a DM üzletlánc boltjaiban vagy egy másik viszonteladói partnerünknél vásároltad a termékeinket, természetesen a vásárlás napjától számított 30 napos garancia rád is vonatkozik. A számviteli törvény értelmében ilyen esetekben pénzt visszautalni nem tudunk, a termék árának 100%-os értékében kiállított, a webáruházunkban levásárolható kupon formájában tudjuk neked a vételárat megtéríteni. A garancia érvényesítésének érdekében fontos, hogy a számlát megőrizd, és annak másolatát a termékekkel együtt címünkre eljuttasd.
Címünk, ahova vissza tudod küldeni a terméket:
Green Deal kft.
9027 Győr, Puskás Tivadar u. 33.
A csomagot postán maradó küldeményként sajnos nem áll módunkban átvenni, ezért kérlek a címünkre küldd vissza. Köszönöm!
A neved és e-mailcímed megadása után küldünk egy kuponkódot, mellyel a vásárláskor igényelheted az ajándékod!
Egy e-mail címmel csak egy ajándék igényelhető.
A böngésző ikonsora helyett használd a weboldal menüpontjait és navigációs lehetőségeit